Ваш город - Орел? ДаВыбрать другой город От выбранного города зависят
цены и сроки доставки
Орел
8(800) 500-63-54 (звонок бесплатный)
Центр консультаций покупателей 8(800) 500-63-54 (звонок бесплатный) пн-вс:10:00-22:00 по МСК

Публичная оферта


ПРЕДЛОЖЕНИЕ ООО «МЕБЕЛЬНЫЙ ДОМ» О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ОТ 20.01.2021 Г.

 

Учитывая важность нижеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

Настоящая оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте ООО «Мебельный дом» (далее - Продавец), расположенному в сети Интернет по электронному адресу: https://legenda.ru/.

 

1. Общие положения.

 

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым полностью дееспособным физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на официальном сайте ООО «Мебельный дом», расположенному в сети Интернет по электронному адресу: https://legenda.ru/ (далее - Сайт).

 

1.2. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными нормативными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

 

1.3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

 

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Мебельный дом» (ООО «Мебельный дом») ОГРН 1089847185230, ИНН 7810515699, КПП 781001001, юридический адрес: 196084, Санкт-Петербург, ул. Заставская, дом 11, корпус 2, адрес электронной почты: adv@dmsp.ru, номер телефона 8 (800) 500-63-54, реализующее детскую мебель «Легенда» и сопутствующие товары, указанные на Сайте.

 

Покупатель  — полностью дееспособное физическое лицо, или юридическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

 

Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным Покупателю, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее — Договор) на условиях, содержащихся в Оферте, включая все ее приложения.

 

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.

 

Товар — детская мебель «Легенда» и сопутствующие товары, ассортимент которых приведен на Сайте.

 

Заказ — волеизъявление Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца либо устно, по указанному на Сайте телефону.

 

Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.

 

 

2. Предмет договора.

 

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель - принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.

 

3. Описание и цена Товара.

 

3.1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в каталоге, а также на карточке Товара с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, габаритах, возможных цветах, ассортименте указаны на сайте Продавца.

 

3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактным телефонам Продавца:

  • Телефон в Санкт-Петербурге: 8 (812)509-67-80;

  • Телефон в Москве и Московской области: 8 (495)374-90-78;

  • Бесплатный звонок по России: 8 (800)500-63-54;

 

3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.


 

3.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.

 

4. Оформление Заказа.

 

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:

  • самостоятельно с использованием сервиса «корзина» Сайта Продавца;

  • путем обращения в фирменный магазин «Легенда», расположенный по адресу: Санкт-Петербург, ул. Заставская, д.11 к.2;

  • через звонок по одному из контактных номеров Продавца, указанных в п. 3.2. Оферты.

 

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить Продавцу следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество (на русском языке);

- фактический адрес доставки Товара;

- адрес электронной почты (при оформлении Заказа на Сайте);

- контактный телефон;

- наименование Товара, габариты, цвет, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

- дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.

 

4.3. Факт получения Заказа Покупателя подтверждается Продавцом одним из следующих способов:

  • путем совершения Продавцом исходящего звонка по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в Заказе, и/или уточнения условий Доставки;

  • направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя. При этом Заказ принимается Продавцом к исполнению только после согласования состава Заказа, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления Покупателя Продавцом.

 

4.4. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю.

 

5. Оплата Товара.

 

5.1. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем представителю Продавца (курьерской службы/экспедиторской компании) наличными денежными средствами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца (курьерской службы/экспедиторской компании).

 

 

6. Срок изготовления.

6.1  Срок изготовления Товара составляет 45 рабочих дней.

 

7. Доставка и получение Заказа.

 

7.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.

7.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением экспедиторской компании или Курьерских служб.

7.3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем (грузополучателю), а также любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.

7.4. При вручении Заказа представитель Продавца (экспедитор), в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.

7.5. При доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.

7.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.

7.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

8. Возврат Товара.

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.

8.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

8.3. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и Законом «О защите прав потребителей».

8.4. Возврат Товара надлежащего качества:

8.4.1. Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 7 (Семи) дней после его получения.

8.4.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

8.4.3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

8.4.4. В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.

8.5. Возврат Товаров ненадлежащего качества:

8.5.1. В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 20 дней с момента его получения.

8.5.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по одну из контактных телефонов, указанных в п. 3.2. Оферты и по электронной почте adv@dmsp.ru .

8.5.3. Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.

 

9. Ответственность сторон.

 

9.1. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.

9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.

9.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблению правом.

 

10. Конфиденциальность информации.

 

10.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

10.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

10.3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.

10.4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности курьерской службе или экспедиторской компании.

10.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

10.6. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

 

11. Защита интеллектуальной собственности.

 

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

 

12. Прочие условия.

 

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:

  • обратиться по контактным телефонам Продавца, указанным в п. 3.2. Оферты;

  • в письменном виде направить письмо или претензию по почте на юридический адрес Продавца.

12.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в Оферте.